Существует ли возможность возврата изделия после того, как оно вышло на торги?

Ломбард предоставляет займы под залог ювелирных изделий. Условия возврата займа, в том числе дата прописываются в соответствующем договоре. Очень желательно сразу обратить на эту дату внимание, запомнить, поставить себе на телефон предупреждение.

Да, когда подходит срок возврата, наши сотрудники стараются предупредить об этом, либо связавшись по телефону, либо через смс. Это не является нашей обязанностью, но любой ломбард заинтересован в продолжении отношений с залогодателем, то есть в выкупе им своих ювелирных изделий.

Если вы по каким-то причинам не можете выкупить свои изделия вовремя, нужно связаться с ломбардом и попросить не выпускать изделие на торги, но важно понимать, что время отсрочки в этом случае будет не более недели.

В подавляющем большинстве случаев вовремя не выкупленное изделие попадает в партию невостребованных залогов, которую ломбард отправляет на переплавку на аффинажный завод и вернуть его назад уже будет невозможно.

 

Почему нельзя заложить или выкупить изделие без паспорта?Дело в том, что ломбард является финансовой организацией и попадает под все нормативные акты, которые строжайшим образом регулируют финансовую сферу. Каждая операция в ломбарде может проводиться только после полной идентификации клиента, идентификация подразумевает получение данных либо с оригинала документа, либо с нотариально заверенной копии. Данные, требуемые для идентификации включают в себя и место регистрации, поэтому, например, права или другой документ, где таковые отсутствуют, нам не подходит. Как невозможно совершать операции в банке без оригинала документа, так это же невозможно в ломбарде. Да, это, возможно, создаёт небольшие неудобства, но сделать здесь ничего нельзя. Запланировав поход в ломбард, в том числе для уплаты процентов, необходимо брать с собой паспорт.

 

Можно ли выкупить часть изделий из нескольких, заложенных в ломбард по одному залоговому билету?

Да, разумеется. В любой день во время действия договора залога, вы можете погасить стоимость займа и проценты в отношении какого-либо изделия или изделий, составляющих часть залога и получить интересующие вас изделия обратно.

 

Оценивает ли ломбард бриллианты, либо иные драгоценные камни в составе изделия?

Непосредственно сами камни мы не оцениваем, однако качественные ювелирные изделия с бриллиантами, натуральными изумрудами, сапфирами и рубинами оцениваются по первой категории, то есть стоимость оценки массы золота в этом изделии будет выше обычной.

 

Принимает ли ломбард изделия из серебра и платины?

Нет, в наш ломбард можно сдать только золото, начиная с 375 пробы.

 

Можно ли получить займ частично наличными, частично на карту?

К сожалению, нет. При обслуживании клиент может выбрать только одну из форм расчёта, наличную или безналичную.

 

Какие документы необходимы при обращении в ломбард?

Для правильного оформления договора займа необходим паспорт с наличием регистрации для граждан РФ, либо иной документ его заменяющий. Для граждан иностранных государств паспорт гражданина иностранного государства, документ, подтверждающий законность нахождения в России и документ, подтверждающий регистрацию иностранного гражданина.

 

Почему все операции в ломбарде только лично заёмщик?

Ломбард исходит из того, что изделия с достаточно высокой стоимостью, сдаваемые под залог являются собственностью залогодателя. Исходя из этого любые операции, связанные с этой собственностью, могут производиться только собственниками, либо лицами, имеющими он них нотариальную доверенность на представление интересов. Поэтому ломбард не может позволить выкуп, перезалог, уплату процентов, кому-либо, кроме самого собственника изделия, вне зависимости от любой степени родства.  Исключением является оплата процентов по займу. Проценты, действительно, модно оплатить доверенному лицу онлайн в личном кабинете заёмщика, если тот предоставляет такую возможность.

 

Что такое льготный срок?

Согласно закону «О ломбардах» займ выдаётся на оговорённый срок (не более года). Обычно это тридцать дней. Если после окончания срока займа залогодатель не выкупил своё изделие, ломбард обязан хранить изделие в течении месячного срока и только после его окончания имеет возможность это изделие реализовать.

 

Влияет ли невыкуп заложенных изделий на кредитную историю?

История взаимоотношения клиента с ломбардом никаким образом не влияет на кредитную историю. Важно понимать, что займ, который берёт человек, уже обеспечен залогом, если клиент принимает решение не возвращать взятые под залог средства, то он просто теряет право собственности на своё изделие. На этом его взаимоотношения с ломбардом по поводу договора займа заканчиваются. Никакое преследование, снижение кредитного рейтинга или внимание судебных приставов (встречаются и такие опасения) ему не угрожает.